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MFC J998DWNのドライブのインストール

2024/02/21 14:49

■製品名を記入してください。
【MFC J998DWN】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【      モデムを替えプリンターとの接続が出来なくなり再度ドライブのインストールからやり直そうとしてところパスワードを求められパスワードがわからなくなってしましい現在困っております。 
再度プリンターのドライブをインストールするにはどうしたらよろしいでしょうか?        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   MacOS 10.15     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     無線LAN   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     IP電話   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/02/21 16:22
回答No.2

状況が少し分からないのですが、
WiFiルーターを交換して、WiFiでのセットアップですか?
その場合、WiFiのネットワーク接続設定でパスワードを聞かれているのでは無いかと思います。
WiFiルーターの側面或いは背面に張られている銘板に「SSID」と「Password」が記載されていますので、そこに記載されているPasswordを入力してみてください。

因みにドライバーは、付属されているCDからPCにインストールします。CDが無い場合は、こちらからどうぞ
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn

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2024/02/21 15:29
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn
こちらですか。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&os=10060
フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&os=10060&dlid=dlf105068_000&flang=1001&type3=583
をインストールしようとしているのでしょうか?パスワードを求められることは無いとは思うのですが…

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601

製品の背面または底部に貼ってあるラベルに記載された「パスワード(Pwd)」の後に続く8文字、または「initpass」に設定されているモデル

とあるのでそちらのパスワードを入力してみるとか…

お礼をおくりました

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