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MFC-J4940DN
2024/02/23 12:28
■製品名を記入してください。
【 MFC- J4940DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 プリンターをパソコン、アプリにインスール出来ない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
簡単設置ガイドの 11番以降は全て実施されましたでしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&os=10013
その後、下記サイトのドライバーを入手し、インストールします。
Windows10用:
「フルパッケージダウンロード 【推奨】」をダウンロードし、それを使ってインストールします。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&os=10013
iOS 用: 下記のAppleサイトからアプリ(ドライバー)を入手し、インストールします。
https://apps.apple.com/jp/app/brother-mobile-connect/id1516235668
他にも iOS にはドライバーを入れなくても印刷できる機能があります。 何か不都合があった場合、お試しになればいいかと思います。 ↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493/~/airprint%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn
こちらですね。
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
を参考にルーターのプライバシーセパレーターなどの設定を見直すとか。