インクを検知できませんの表示が消えない

■製品名を記入してください。
【MFC-J898N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【イエローのインクが無いとメッセージで純正インクカートリッジを手順通り丁寧に挿入し案内とおりの行いましたがそれでも「インクを感知できません」のメッセージが消えず、印刷できない状態が続き困っています。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Mac OS Sonoma14.1.2】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【PDFを印刷しようとしています】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【IP電話】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。