このQ&Aは役に立ちましたか?
プリントできない
2024/03/10 16:33
■製品名を記入してください。
【 DCP-J540N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 インクを交換したけれど、「プリンタのインクが切れた可能性があります」とプリントができない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj540n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2018/10/01)
と修理は出来ません。
何度かインクカートリッジを取り付け直して見ましょう。インクカートリッジにあるICチップが搭載された小さい端子を綿棒などで掃除して見るとか。
あとは念の為、新しいインクカートリッジを再度購入して取り付けて見るとか。
このQ&Aは役に立ちましたか?
お礼
2024/03/24 08:22
ありがとうございました。