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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター本体からのスキャンができません)

プリンター本体からのスキャンができない | DCP-J572N | Windows11 | 無線LAN

2024/03/18 00:17

このQ&Aのポイント
  • プリンタ本体からスキャンをして2台目のパソコンに保存したいが、1台目のパソコンしか選択されない問題が発生しています。Windows11を使用し、無線LANで接続しています。
  • プリンター本体からのスキャンができないトラブルが発生しています。Windows11環境でDCP-J572Nを使用し、無線LANで接続しています。2台目のパソコンを選択できない問題があります。
  • DCP-J572Nプリンターの問題で、プリンタ本体からスキャンをして2台目のパソコンに保存できない状況が発生しています。Windows11を使用し、無線LAN接続を行っています。1台目のパソコンしか選択できません。
※ 以下は、質問の原文です

プリンター本体からのスキャンができません

2024/03/17 22:13

■製品名を記入してください。
【DCP-J572N】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンタ本体からスキャンをして2台目のパソコンに保存したいのですが、1台目のパソコンしか選択(表示)されず、2台目のパソコンを選択できない。
(2台目のパソコンでは、iPrinto&Scanからでしかスキャンできない)】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/03/17 22:31
回答No.1

ControlCenter4 Homeモードを使ってスキャンしたデータをPDFファイルとして保存する
をpcからやったことはありますか?

奥深い設定がありますね。
保存先を設定するにはpcからControlCenter4を使う必要があるようですね。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp973n_jpn/doc/manual/index.html#GUID-CB52DE7F-1783-4670-812C-2F4820394847_53

本体でスキャンして保存先としてpcとフォルダを選べるようになりますね。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp973n_jpn/doc/manual/index.html#GUID-563DEDD0-9DB8-44C8-8061-757457467E6F_43

お礼

2024/03/17 23:40

さっそくのご回答ありがとうございました。無事解決しました。

質問者

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