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DPC-J987N 印刷が欠ける
2024/03/24 10:41
■製品名を記入してください。
【 DPC-J987N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【前日まで普通に使えていたのですが突然プリンターコピーが一部しか印刷されず欠けた状態になったしまった、ちなみにスキャンしたあとのコピーは全部印刷されます。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows7 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
個人的に コピーは本体のみで実施するスキャン＋印刷と考えていますので コピー＝印刷（プリントアウト）と考えて良いのかな？
＞前日まで普通に使えていた
印刷するものは前日と全く同じもの？
印刷と考えて インターネット上のWebサイトには画像は表示されていてもURLリンクだけで画像データが含まれていない場合があり そういうページの印刷は貼り付けた部分だけ抜けてしまう場合があります
著作権や流用対策でもあります
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まず、確認していただきたいのは「ノズルチェックパターン」で欠けているノズルがあるかどうかですね。
それがOKであれば、ドライバーの入れ直しをお奨めします。
下記サイトの「アンインストールツール」で現状のドライバーを削除後、同じサイトにある「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を使って再インストールし、様子を見てください。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&os=10043
＞突然プリンターコピーが一部しか印刷されず欠けた状態になったしまった、ちなみにスキャンしたあとのコピーは全部印刷されます。
↑
このことから恐らくドライバーの入れ直しで回復すると思います。
症状がいまいち把握できません。
>ちなみにスキャンしたあとのコピーは全部印刷されます
コピーは必ずスキャン動作があって印刷されます。
コピーで一部しか印刷されないのであればスキャナーに不具合があるかと考えられます。
印刷品質チェックシートを印刷してみてください。https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%AA%E3%81%84%2F%E7%99%BD%E7%B4%99%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8B%2F%E8%89%B2%E5%90%88%E3%81%84%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%8B%E3%81%97%E3%81%84
正常であればスキャナー機構のチェックが必要ですね。
ユーザーズガイド応用編54p
