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mfc-j827dn エラーメッセージ

2024/03/27 14:52

■製品名を記入してください。
【 インクジェットプリンター複合機       】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 エラーメッセージにタッチパネルエラーと表示されているので取扱説明書にしたがって対処しましたが改善しません他に方法があるか教えてください。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【        】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【        】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/03/27 16:29
回答No.1

他はメーカー修理を依頼するしか方法は無いのですが
2014年10月発売で2021年3月でメーカー修理対応が終了したモデル もう手の打ちようが無い現状です

ユーザーにできる事は コンセントを抜いて10分程度待ち 通電起動(シャットダウン)させてみるくらいになってしまいます

プリンターも家電の1つ 5年が平均寿命とされていますので買い換えられた方が良いと感じます

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