印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・

2024/04/10 18:21

■製品名を記入してください。
【　MFC-L9570CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【購入して3年位ですが印刷品質が悪い。特に黒は薄く、砂地状の斑点が全面に入る。　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　MacOS　11.7.9　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　Keynote　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　直結　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。