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MFC-870CDNW
2024/04/14 15:14
■製品名を記入してください。
【 MFC-870CDNW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 再インストールをしたくて、
ダウンロードが、うまくいきません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 usb接続 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
2007年10月16日 発売で17年前なので、Win10には対応していないのでWinの標準ドライバーでしか動かないですよ。https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc870cdn&os=10013諦めて買い換えた方がベストですね。
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以前は問題なく使えていたのでしょうか?
経緯、状況を詳しく記した方が、的確な回答を期待できます。
下記を参考に行いましたか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=mfc870cdn&faqid=faq00100167
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc870cdn
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。
と修理は出来ません。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc870cdn&os=10013
を見る限りですがWin10だと標準ドライバーを使うようには書いてますね。
あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか?
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