本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

受付中

MFC-870CDNW

2024/04/14 15:14

■製品名を記入してください。
【    MFC-870CDNW    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【    再インストールをしたくて、
ダウンロードが、うまくいきません。                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    windows10    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   usb接続     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり回線    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2024/04/14 18:33
回答No.3

2007年10月16日 発売で17年前なので、Win10には対応していないのでWinの標準ドライバーでしか動かないですよ。https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc870cdn&os=10013諦めて買い換えた方がベストですね。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/04/14 17:13
回答No.2

以前は問題なく使えていたのでしょうか?
経緯、状況を詳しく記した方が、的確な回答を期待できます。

下記を参考に行いましたか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=mfc870cdn&faqid=faq00100167

2024/04/14 15:32
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc870cdn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。

と修理は出来ません。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc870cdn&os=10013
を見る限りですがWin10だと標準ドライバーを使うようには書いてますね。

あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか?
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします!

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。