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印刷できず白紙で出てきます
2024/04/14 18:14
■製品名を記入してください。
【 MFCJ6583CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PCから印刷指示をするとプリンターは反応するのですが、印刷がされず紙が送られ白紙で出てきます。クリーニングも行いインクつまりなどはなさそうです。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows 11 Home 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
ドライバーの再インストを試してみてください。
アンインストールツール実行後、プリンターのACコードを抜いて、pcを再起動。
フルパッケージダウンロード実行からプリンターと接続。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.d4x0cfiqxpuk5faa-86&__camsid=d4x0cfiqxpuk5faa-86&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1713086583743&c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&_ga=2.49504230.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.53288282.1712490439.cj0kcqjwimmwbhdmarisabeq7xtlqadix5lavjdvx6oeii9dtklc-ptvezgouzg1tyqqyujz7pn7nm0aamjjealw_wcb&os=10068
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