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【DCP-J978N】【CD/DVD印刷できない】
2024/05/06 19:20
■製品名を記入してください。
【DCP-J978N】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【CD/DVD印刷できません。NewSoft CD Labelerをインスストールし、編集し、印刷アイコンをクリックすると「ブラザー製のプリンタがみつかりません」とメッセージが出ます】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
Windows11で使用可能なプリンターになっていますでしょうか?
NewSoft CD Labelerはフルパッケージダウンロードに同梱 別途インストールは必要ないアプリです
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10068
無線LANは別のネットワークプリンターとして追加インストールされる事が多いので アンインストールツールで削除してから新規インストールをやり直してみて下さい
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