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DCP-J582Nでインク節約の設定ができない
2024/05/12 20:19
■製品名を記入してください。
【DCP-J582N】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【DCP-J582Nのソフトウェアをアンインストール後に再インストールした際に、印刷設定が変更され、インク節約(エコモード)が選択できなくなりました。参考までに現在の印刷設定画面を添付します。(左から右の順で詳細設定メニューを開いています。)】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 なし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
添付jpgはOSのプリンタードライバーでブラザーさんのドライバーではないですね。
アンインストールツールでアンイストしたのでしょうか?
関連情報も消し去る必要があったりします。
また、アンイスト後、pcの再起動も必要で、その後のフルパッケージを
実行する必要があります。
補足
2024/05/14 22:58
何度かアンインストールとインストールを繰り返したもののプリンタが検出されずドライバーがダウンロードできない状態が続きました。
ふと思いなおして付属品の「かんたん設置ガイド」を見返し、記載されたQRコードを利用したところドライバーがダウンロードできました。(自分でウェブからDCP-J528Nのソフトウェアダウンロードを検索するのとは違う画面でした。)とりあえず、何とか問題は解決できました。ありがとうございました。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
画像のものはブラザー純正プリンタードライバーの画面ではありません おそらくMicrosoft提供の汎用ドライバーと思われます
無線LANの場合は新しいネットワークプリンターとして追加インストールされる事が多いので プリンタードライバーが記憶しているネットワークプリンターでは無い状態です 同じプリンター名なので先にインストールしたドライバーに変更不可能な状態
アンインストールしてから新規インストールをやり直して下さい
お礼
2024/05/13 07:57
補足
2024/05/14 22:59
何度かアンインストールとインストールを繰り返したもののプリンタが検出されずドライバーがダウンロードできない状態が続きました。
ふと思いなおして付属品の「かんたん設置ガイド」を見返し、記載されたQRコードを利用したところドライバーがダウンロードできました。(自分でウェブからDCP-J528Nのソフトウェアダウンロードを検索するのとは違う画面でした。)とりあえず、何とか問題は解決できました。ありがとうございました。
お礼
2024/05/13 07:59