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MFC-J5820DNの紙詰りトラブル解決方法
2024/05/18 19:17
- MFC-J5820DNで紙詰りトラブルが発生し、紙を取り除いてもエラーメッセージが表示されて印刷できない問題です。
- パソコンはWindows10で無線LAN接続されています。関連するソフト・アプリについては記載がありません。
- 電話回線はソフトバンクAirを使用しています。
MFC-J5820DN 紙詰り
2024/05/18 18:14
■製品名を記入してください。
【 MFC-J5820DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 紙詰りになり前も後ろも取り除きましたがエラーメッセージが消えず印刷出来ないです。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・
{Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ソフトバンクAir 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
このサイトは参考にされましたでしょうか。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%81%8C%E5%8F%96%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%2F%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%82%92%E5%8F%96%E3%82%8A%E9%99%A4%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%AB%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
あるいはこちらの動画も参考になるかと思います。 最初の動画はスキップ可能です。
https://www.youtube.com/watch?v=XSo8XXC7E4Q
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お礼
2024/05/18 18:44