サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

ファックスが出来ない

2021/10/08 14:03

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046

通信ボックスと接続中です。
が画面に出て何も変わらない。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/10/08 19:37
回答No.4

機種がわからないため、憶測でしか伝えることができませんが、
・コードの抜き差しを含む全ての機器類を再起動
・FAX自体のリセット
これで改善するか確認してみてはいかがでしょうか?

このQ&Aは役に立ちましたか?

2021/10/08 17:18
回答No.3

家もFAXが送れなくなった事があります。

インクリボンを交換してみて下さい。

それでダメなら故障していると思います。

あとツルツルの用紙だと送れない時があります。
100円ショップで売られているようなあら目の用紙にしたら送れた事があります。

2021/10/08 14:27
回答No.2

ただ、できないと言われても回答しにくいのですが、
以下のリンクを先ずは参考にして下さい。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046

2021/10/08 14:09
回答No.1

受話器を上げて「ツー」の音が聞こえますか?
聞こえないなら電話線の接続を確認してください。

関連するQ&A