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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MacbookでのPCFAXができません)

MacbookでPCFAXができない!設定途中で表示されない問題

2023/10/14 09:23

このQ&Aのポイント
  • MacbookでPCFAXができない原因と対処方法について教えてください。
  • 無線LAN接続の設定中にPCFAXの項目が表示されず、印刷はできるが送信ができない状況です。
  • 質問者の環境はMacbookで無線LAN接続を使用しており、Wi-Fiルーターはバッファロ製です。ひかり回線を利用しています。
※ 以下は、質問の原文です

MacbookでのPCFAXができません

2021/10/09 11:39

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【     MFC6997   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PCFAXができません 現在設定途中です ドライバーはダウンロードしましたが、印刷はできそうですが、PCFAXの項目が表示されません。何か追加で設定が必要でしょうか?     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【      Macbook  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【     無線LAN   】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【  バッファロ      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり     】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAX送信ができません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10018



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/09 14:09
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw
このあたりのプリンタでしょうか?

それとMacbookのOSのバージョンを書きましょう。

macOS11 Big Sur対応状況 (プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー)
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3
macOS11だとお使いのプリンタでは

AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。

となっていますね。

>PCFAXの項目が表示されません。
>何か追加で設定が必要でしょうか? 
追加の設定などは必要なさそうな感じはしますけどね。

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2021/10/09 12:58
回答No.1

MacOSのバージョンがいくつかわかりませんが、
Windowsのような操作画面は出てこないようですね。

1.アプリケーションで送信したいファイルを作成します。
2.アプリケーションの「ファイル」メニューから「プリント」を選択します。
3.「プリンタ」のポップアップメニューをクリックし[Brother MFC-xxxxx-Fax](xxxxxは機種名)を選択します。
4.[宛先]に、送信先のファクス番号を入力します。
5.「ファクス」をクリックします。
この後の本製品の動きは、本製品からファクスを送ったときと同じように、自動的に送信が始まります。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10025#mac

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