エアプリントできない

Question

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【　DCP J567N
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　エアープリントが出来なくなりオフライン表示されてしまう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　-　iOS　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　無線LAN　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　ソフトバンクエアー　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

貴方が閲覧していたFAQのURLです
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10129?a_id=13078&session=pXUatWnp

WindowsOSの場合
サポートサイト（ブラザーソリューションセンター）内の、 ソフトウェアダウンロードページからお使いのモデルを選択し、
最新のアプリケーションをダウンロードを行います。
　　↑
これをされていますか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013
ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールを使ってドライバーをアンインストールをします
↓
フルパッケージ
最新のフルパッケージダウンロードはこちらから
　　↑
ここからドライバーをインストールです

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター】（iPhone、iPodtouch、iPad）AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138
あたりを参考にしてみるのはどうでしょうね…

>iOS
と書かれているのでiPhoneやiPadをお使いなのだと思いますがAirPrintの再設定をしたり

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother Mobile Connect」や「Brother iPrint&Scan」と言うアプリを使って印刷してみるのはどうでしょう。

［SoftBank Air］プリンターが利用できない場合の対処方法を教えてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19792
念の為、ルーター側の設定も確認してみてはどうでしょう。

エアプリントができないとオフライン表示される