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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:複数スキャンが別々に保存される)

Brother MFC J6997で複数スキャンが別々に保存される

2023/10/14 11:26

このQ&Aのポイント
  • Brother MFC J6997で複数スキャンした際に、ページごとに保存される問題が発生しています。
  • お使いの環境はWindowsで、有線LANで接続されています。
  • 関連ソフトやWi-Fiルーターの情報は特にありません。
※ 以下は、質問の原文です

複数スキャンが別々に保存される

2021/10/22 15:50

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【Brother MFC J6997】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【複数スキャンが保存する際別々に保存される。複数ページをスキャンした場合は連番が発行されますと表示されるようになった】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線LAN   】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【NTT西日本】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows、macOS)BrotheriPrint

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/10/22 19:30
回答No.3

できていたことができないようになったのであれば、
一度、関係する機器類を再起動して改善しなければ、プリンターの初期化やプリンタードライバーを入れ直して改善するか確認してみてはいかがでしょうか?

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2021/10/22 15:55
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw
こちらですね。

複数枚の原稿を1つのPDFファイルに保存するには
https://www.youtube.com/watch?v=tNgxuDgFuBc
みたいなのを参考にしてみるとか。

お礼をおくりました

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