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2021/10/24 01:02
HL-L3230CDWを使っています。
OSはWindows10Home(ver 20H2) 64bit版です。
画像入りのWordファイルを印刷しようとしたのですが、ファイルサイズは178KBしかないのにデータ転送サイズは122MBほどになり、ファイルの印刷ができません。
印刷された紙には以下が印字されています(本体にエラー表示は出ません)。
PCL XL error
Subsystem: RASTER
Error: InsufficientMemory
Operator: BeginImage
プリンタドライバのアンインストールと最新版のフルパッケージインストール、
ファームウェア最新版のインストールはいずれも試しましたが
改善しません。
解決策がありましたら、ご教示いただけますと幸いです。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&faqid=faq00100680_000
↑この記載の様にしてアンインストールしましたか
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大事なのはパソコン~プリンターを接続している状況です。
無線なのか有線LANなのかUSBなのか…
無線LANルーターの設定
有線LANならルーターの再起動
USBならケーブルを変えてみるなど、今一度再起動なり設定の確認をされてみてはいかがでしょうか?
あと、アンインストールの際にはプリンターの操作で初期化をされていいますか?
ソフトウェアダウンロードからアンインストールツールを使用してアンインストールを実施されているのか等、今一度お確かめください。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。
現状、思い付くのはOS側の再インストールぐらいでしょうか…
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