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印刷の白抜け
2023/10/14 11:31
- MFC-J6980CDWで封筒(長形4号)を印刷する際に、左右両サイド部分が白抜けして印刷されません。ヘッドの汚れや詰まりはないようです。
- 質問者はブラザー製品であるMFC-J6980CDWを使用しています。封筒(長形4号)を印刷しようとすると、左右両サイドが白抜けして印刷されません。ヘッドの汚れや詰まりは確認されていません。
- MFC-J6980CDWを使用して封筒(長形4号)を印刷すると、左右両サイドが白抜けして印刷されません。ヘッドの汚れや詰まりは発見されていません。
質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか?
まず印刷品質チェックシートを印刷では正常に印刷されたのでしょうか?症状を鑑みるにインクの出力は問題なさそうな気がします。プリンタードライバーを入れ直すことで解決するかもしれません。
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&ftype3=10013
機能改善、動作の安定性向上のため、常にファームウェアを最新版にアップデートしておくことを強くおすすめします。
↑
これが出て居ます ファームウェアを更新する←これをすれば直りませんか
封筒に印刷方法も記述があります
お礼
2021/10/25 20:30
jj-grapaさん早速の回答ありがとうございます。ファームウェア確認しましたら更新必要無しでした。次に回答していただいた方のアドバイスでドライバ再インストールを試したら印刷できるようになりました。
お礼
2021/10/25 20:35
iyonohanayomeさん回答ありがとうございます。ドライバ再インストールで印刷できるようになりました。
本体再起動とかドライバ再インストールとか動作がおかしい時に試す基本中の基本ですよね。うまくいかないと結構パニクって最初にやるべき事を忘れてました。思い出させてくれて感謝します。