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2021/11/11 12:11
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 brother MFC-J6573CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷にかけると、見開きになって印刷されてしまいます。(縦の原稿をA4の紙に印刷したがA4の紙の横向き半分だけに印刷されて出てくる) プリンタードライバを削除して再インストールしても同じ結果です。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 TP-LINK_7F3B 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ZTVケーブル回線 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】パソコンからモノクロ印刷(白黒印刷)する方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9795
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
PDFファイルならアドビリーダーで開いてから印刷してますか?
写真では縦横が設定できていないようですが、アドビリーダーで用紙設定ができてるならこんなことになる筈がないです。
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ます、プリンター本体の操作でリセットされましたでしょうか?
また、アンインストールではアンインストールツールをご使用されましたか?
今一度ご確認ください。
ご教示いただき誠にありがとうございます。
本体のリセット、ツールでアンインストールを行いましたが変わりはありませんでした。
2021/11/11 14:04
原稿とは何で作成した原稿ですか。
ワードで作った原稿なら書式どおりに印刷されるはずです。
そうでない場合はワードで書式A4の白紙を作って貼り付ければA4表示どおりに印刷されます。
書式を指定した原稿でないとキチンと印刷できません。
ご教示いただき誠にありがとうございます。
PDFファイルを印刷です。
WORDでもEXCELでも同じ結果です。
2021/11/11 14:02
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