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Windows11でプリンタ使用不可に
2023/10/14 18:31
- 無料につられてWindows11に更新したらプリンタが使用できなくなりました。
- Windows11でプリンタの使用ができない問題について相談です。
- ブラザー製品のDCP-J988Nを使用している際に、Windows11への更新後にプリンタが使えなくなりました。
Windows11でプリンタ使用不可に
2021/11/28 23:27
■製品名を記入してください。
【 DCP-J988N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 無料につられてWindows11に更新したらプリンタが使用できなくなりました。もしかしたら11に対応していない機種だったのでしょうか 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
の中にお知らせとしてUSB接続で印刷できない場合としてバッチファイルをインストールしてください。とあります。
Windows11のドライバーは不完全なもので提供されているようなのでメーカサイトの言うとおりにすれば印刷できると思います。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
ブラザーは対応していると言ってる。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
問題があるならそのWindows 11だな。Windows 11は、2025年までにちょっとは枯れるだろう。それまで待つ。
お礼
2021/11/29 21:22
はい、その通りだと思いました。ありがとうございました。なのでWindows10に戻しました。色々な設定は私には荷が重すぎました。今後はよく考えてインストールするようにします
お礼
2021/11/29 21:19
ありがとうございました。windows11は色々使いにくくて結局10に戻してしましました。ドライバーが不完全というのも納得です。深く考えずに11にしてしまい、人にも聞きまくり、自分には時期尚早でした。