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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源がはいりません)

電源が入らない!対処法と注意点

2023/10/14 19:23

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品HL 3170 CDWの電源が入らないトラブルについて説明します。ある日突然電源が切れており、電源スイッチを入れても反応がありません。電源ケーブルやコンセントに問題がないか確認しましょう。
  • お使いの環境において、Windows 10を使用しており、無線LANで接続されています。関連するソフトやアプリは特にありません。また、電話回線はひかり回線を使用しています。
  • このような場合、まずは電源ケーブルやコンセントの接続を確認しましょう。正しく接続されているか確認し、特に断線や接触不良がないか注意しましょう。また、別のコンセントに接続してみることも有効です。それでも電源が入らない場合は、他のトラブル原因を考える必要があります。
※ 以下は、質問の原文です

電源がはいりません

2021/12/01 19:38

■製品名を記入してください。
【 HL 3170 CDW       】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ある日使おうと思ったら電源がきれており、電源スイッチを入れても入りません。電源ケーブルやコンセントはチェックし異常なしです。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【   windows 10     】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【    なし    】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり     】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/01 19:52
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw
こちらですね。

可能ならコンセントを抜いて数分してから再度電源を入れ直してみましょう。

カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
どうしてもダメな場合は修理に出す事になるかと。

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2021/12/01 19:44
回答No.1

コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

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