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年賀状の印刷ができない
2023/10/14 20:29
- 年賀状が印刷できない問題について相談します。去年は印刷できたのですが、現在印刷ができない状況です。パソコンのOSはWindowsで接続は無線LAN、電話回線はJ-COMです。
- 年賀状の印刷ができなくなったパソコンのトラブルについて相談します。去年までは正常に印刷できていましたが、最近は印刷ができません。パソコンのOSはWindowsで接続は無線LAN、電話回線はJ-COMです。
- 年賀状印刷のトラブルについてアドバイスを求めます。去年は印刷ができたのですが、最近は印刷ができなくなりました。パソコンのOSはWindowsで接続は無線LAN、電話回線はJ-COMです。
年賀状が印刷できません。去年はできました。
2021/12/08 15:57
■DCP-J963N-B 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 年賀状印刷が出来なくなった 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 J-COM 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
DCP-J963N-Bは、2015/9発売です、パソコンをwin10に買い換えましたか
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&os=10013
ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールします
「フルパッケージダウンロード 【推奨】」をダウンロードインストールします
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困っておられるのは分かりますが、
ソフトの使い方を忘れてしまったのか?
ソフトが立ち上がらないのか?
ソフトやプリンターでエラーが出るのか?
プリンターが動かないのか?
などなど、状況を詳しく説明していただかないと誰も的確な答えができませんよ。