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「印刷できません50」トラブル解決方法とは?
2023/11/04 13:19
- DCP-J978Nで発生する「印刷できません50」エラーの解決方法をご紹介します。
- 「印刷できません50」エラーが表示される場合、紙詰まり以外の原因も考えられます。トレイを取り出して再度挿入するなど、いくつかの対処法を試してみてください。
- Windows10で使用しているDCP-J978Nが「印刷できません50」とエラー表示される場合、無線LAN接続などの環境設定やドライバの更新などを確認してみてください。
「印刷できません50」が消えない
2021/12/09 17:47
■製品名を記入してください。
【 DCP-J978N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【紙は詰まっていないのに「印刷できません50」が消えない。手順通りトレイを出したりいろいろやっても変わらない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10188
もう一度やってみてください
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
印刷できません 50
記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています
電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。
ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。
電源プラグを抜き一晩以上置いた状態で復旧したケースが稀にありますのでご参考程度に。
「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。
【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
お礼
2021/12/09 22:59
さっそくのご助言ありがとうございます。電源オフは何回かやりましたがそれでも繰り返され、修理のページも見ましたが高くてびっくり。買い替えたほうがいいかとさえ思ってしまいます。とりあえずもう一晩おいてみます。まずはお礼まで。
お礼
2021/12/09 18:22
さっそくのご回答ありがとうございました。紙は詰まっていないので、エンコーダーの清掃をあとでやってみたいとおもいます。まずはお礼まで。