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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インク)

インクカートリッジの型番が違いますと表示される

2023/10/14 21:20

このQ&Aのポイント
  • 質問者は、インクカートリッジの型番が違うという表示がされている状況に困っています。
  • 質問者はWindows10を使用しており、USB接続でプリンターを使用しています。
  • 質問者は電話回線として光を使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

インク

2021/12/10 13:48

■製品名を記入してください。
【     DCP-J1200N   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【         インクカ-トリッジの型番が違いますと表示される。               】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     windows10   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     USB   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     光   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/10 14:54
回答No.2

以下の型番が同じのものか今一度お確かめください。
https://direct.brother.co.jp/searchresult/?SEARCH.WORD=DCP-J1200N

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間(5~10分)を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる(順不同)
5.プリンターがインクを認識

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
尚、復旧した(していない)にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。

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2021/12/10 14:16
回答No.1

インクジェット プリンター】「インクカートリッジの型番が違います」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10671?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
互換インクを使用していませんか?
何回か取り外して又取り付ける。又はインクカートリッジを他の物に取り替えてみる

お礼をおくりました

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