このQ&Aは役に立ちましたか?
印刷時に赤い線が入り写真が赤く暗くなるトラブルについて
2023/10/15 00:30
- 印刷すると全体に縦に赤い線が入り、写真が赤く暗い感じになるというトラブルについて相談があります。
- お使いの環境はWindows10であり、無線LANで接続されています。
- 電話回線の種類はアナログ回線です。
印刷すると縦に赤い線が入り写真が赤く暗くなる
2021/12/25 08:04
■製品名を記入してください。
【HL-3170 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷すると全体に縦に赤い線が入り、写真が赤く暗い感じになる 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 アナログ回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
マゼンタのトナーorドラムがあやしいですね。
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。
あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
-----------------------------------------------------------------------------------
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
レーザープリンターの使用時に
用紙に縦方向の線が出る原因と対処法
https://ink-revolution.com/index.php/048-04.html
参考にしてください
お礼
2021/12/26 11:31
ありがとうございました。今後も何かありましたらこのサイトを参考にしてみます。
お礼
2021/12/26 11:27
教えてくださりありがとうございました。掃除をして、トナーも取り替えましたら、お陰様ですっかり綺麗に印刷できるようになりました。