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年賀状ソフトで保存した書面が開きません

2021/12/27 13:51

■製品名を記入してください。
【        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ダウンロードした年賀状書面を開こうとしましたら「.bcsn」をひらけません。このファイルを開くためのアプリケーションがありません」と出てきて開けません。アプリケーションをダウンロードするためのurlを教えていただけますか 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS High Sierra バーション10.13.6        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり? ITSCOM です        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/27 18:51
回答No.3

補足ありがとうございます。
おっしゃる通り「保存」ではなく、「印刷」を押してください。
PDFとして開くのでそのまま印刷するかPDFを保存して他のソフトを使って印刷するとかPDFを活用することになります。

お礼

2021/12/27 22:52

ご回答ありがとうございます
そのようにトライしてみます

mishieru 質問者

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質問する
2021/12/27 14:54
回答No.2

ローカル上では開くことができません。
あくまで【Web年賀状キット】用のデザインファイルを保存しておりますので、
開くときは【Web年賀状キット】で開くことになります。
以下ページから保存データの再利用を選んで読み込むと開けます。

https://b-cloud.templatebank.com/brother/

補足

2021/12/27 18:31

ご回答ありがとうございます。再度質問なのですが、保存は印刷まで行ってからPDFで保存するのでしょうか? 私は写真を入れ込み、用事があったので、そこで一旦保存にしたのですが、再利用を開いた時にファイルが存在していない、と出てきてしまいました。ダウンロードには残っていましたが、こちらはファイルを開くためのアプリケーションがありません、というメッセージが出てきます。もちろん保存する時にはPDFを選ぶとかは出てきませんでした。ちなみにファイル名は.bcsnという物でしたが、どういうものか不明で、このようなQ&Aがありましたが、その方のはPDFで開く事が出来たようですので参考になりませんでした。

mishieru 質問者

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