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【インクジェット プリンター】記録紙違いエラーで印刷できない
2023/10/15 04:21
- 筆王ソフトでのはがき印刷において、インクジェットプリンターの記録紙違いエラーが発生し、印刷ができない状況に困っています。
- パソコンはWindows10を使用し、無線LANでプリンターと接続しています。関連するソフトは筆王です。
- 電話回線の種類については分かりません。
【インクジェット プリンター】「記録紙サイズが違い
2022/01/07 10:01
■製品名を記入してください。
【 J525N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 筆王ソフトではがき印刷したいが、記録紙違いエラーで印刷できない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 筆王 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 分かりません 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
筆王 アップデータファイル
https://www.sourcenext.com/support/fude/up/
アップデートはしてありますか?
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/12350/~/%E7%AD%86%E7%8E%8B%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AEos%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E7%8A%B6%E6%B3%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%80%80%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%91
使用している筆王バージョンはWin10に対応していますか
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
ダブって質問されています
電源を一度切って、しばらくしてから起動してみてください。
【インクジェット プリンター】「記録紙サイズが違います」(キロクシサイズガチガイマス)と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10817
この辺の確認を
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpj525n&c=jp&lang=ja&os=10013
ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し、
PCのOSに合わせたフルパッケージも再インストールしても良いかも
お礼
2022/01/07 11:27
早速ご回答をお寄せいただき本当にありがとうございます。
筆王のアップデートを完了したところ通常どおり印刷することができました。
当方自営業で教えてくれる人がいないので本当に助かりました。
感謝いたします。