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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCをアップグレード後、カラー印刷ができない)

PCをアップグレード後、カラー印刷ができない

2023/10/15 07:17

このQ&Aのポイント
  • Windowsをアップグレード後、EPSON M5081Fでカラー印刷ができなくなりました。
  • 無線接続の環境で利用しており、関連するソフト・アプリは特にありません。
  • 電話回線の種類は特に関係ありません。
※ 以下は、質問の原文です

PCをアップグレード後、カラー印刷ができない

2022/01/20 23:13

■製品名を記入してください。
【  EPSON M5081F      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 WINDOWSをアップグレード後、カラー印刷ができない       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 WINDOWS       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/21 06:45
回答No.2

Microsoft IPP Class Driverになってしまっていますね。
ホームページからプリンタードライバーを入れ直すことにより解決すると思います。

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m5081f.htm

お礼

2022/01/26 10:37

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
年寄りなのでPCや機械のことがよく分からず時間がかかってしまいました。
どうにかカラー印刷できるようになりました。
ありがとうございました。本当に助かりました。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/01/20 23:53
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m5081f.htm
からダウンロード出来るドライバを現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動してから入れ直してみましょう。

お礼

2022/01/26 10:42

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
ドライバをアンインストールと言う言葉自体理解できない機械音痴の年寄りなもので、時間がかかってしまいました。
どうにかカラー印刷できるようになりました。
ありがとうございました。本当に助かりました。

質問者

お礼をおくりました

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