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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オフラインです がでます)

オフラインの解決方法

2023/10/15 07:20

このQ&Aのポイント
  • EPSONCF52E1を使用していて、オフラインが表示されるトラブルについて相談です。
  • Windowsで有線LAN接続しており、Jcomの電話回線を使用しています。
  • 関連するソフトやアプリは特にありません。
※ 以下は、質問の原文です

オフラインです がでます

2022/01/21 17:20

■製品名を記入してください。
【 EPSONCF52E1       】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  しばらくつかっていなかったのえオフラインが出ます                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【   Windows     】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  有線LAN      】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【   Jcom     】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/22 02:39
回答No.2

>EPSONCF52E1
該当する製品が見当たらないです。もう一度型番を確認しましょう。

一般的な回答ですが機器の電源を切りコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直して見るとか。あとはドライバを再インストールしてみましょう。

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質問する
2022/01/21 18:45
回答No.1

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC~プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。
プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか?
その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。

https://www.epson.jp/support/download/

お礼をおくりました

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