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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:pcが認識しない?)

PCが認識しない?

2023/10/15 08:28

このQ&Aのポイント
  • 誤ってソフトを削除して以降インストールできない、WiFiでの利用ができない、WiFiランプは点灯する、PC設定にプリンターが一覧にない、PC設定のプリンターとスキャナーの追加でDCP-L2540DWは未接続の表示、WondershareDFlement既定の表示あり. インストールのUSBコード、DVDなし
  • お困りの製品はPCD-2450DWです。問題は、ソフトウェアを誤って削除した後にインストールできないこと、WiFiでの利用ができないこと、PCの設定にプリンターが表示されないこと、DCP-L2540DWが未接続と表示されることです。
  • 質問内容はPCD-2450DWの問題に関するものです。ソフトウェアを誤って削除した後にインストールできない問題、WiFiでの利用ができない問題、PCの設定でプリンターが表示されない問題が発生しています。また、DCP-L2540DWが未接続と表示される現象も報告されています。
※ 以下は、質問の原文です

pcが認識しない?

2022/01/28 18:49

■製品名を記入してください。
【      PCD-2450DW  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 誤ってソフトを削除して以降インストールできない、WiFiでの利用ができない、WiFiランプは点灯する、PC設定にプリンターが一覧にない、PC設定のプリンターとスキャナーの追加でDCP-L2540DWは未接続の表示、WondershareDFlement既定の表示あり.
インストールのUSBコード、DVDなし                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  無し      】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   光回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/01/29 00:49
回答No.3

PCが認識しないではなく、プリンターが認識しないの間違いです。

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/01/28 19:33
回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC~プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。
プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか?
その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
 ※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?
 ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
 ※セキュリティソフトを一時停止してください

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

2022/01/28 18:58
回答No.1

機種名はDCP-L2540DWですよね

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpl2540dw&c=jp&lang=ja
ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し
PCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。

お礼をおくりました

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