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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:設定でどちらを選べば?)

設定でどちらを選べば?

2023/10/15 09:32

このQ&Aのポイント
  • 設定画面で異なるプリンターが表示される場合、エラー表示のある方を削除してもよいですか?
  • お使いの環境はWindows 10で、無線LANで接続されています。
  • 質問はブラザー製品に関するものです。
※ 以下は、質問の原文です

設定でどちらを選べば?

2022/02/04 09:33

■製品名を記入してください。
【 WFC-J6583CDW       】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   設定画面で~CDW Printerと~CDWと両方でます。Printerの方を通常使うプリンターに設定しています。片方はエラー表示が出ているので削除してもいいのでしょうか? ちなみにスキャナー機能も使ってます                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【   WIN10     】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり     】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/02/04 10:20
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですね。
Win10をお使いのようなので

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11
でインストールしたドライバとWindowsがWSDって起動で自動的に検出したドライバと両方がインストールされた状態?って可能性もありますね。

>片方はエラー表示が出ているので削除してもいいのでしょうか?
であれば削除しても恐らく問題はないかと。

お礼

2022/02/04 11:21

わかりました。
さっそく削除してみますね!
ありがとうございます!

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