【ブラザーMFC-J5820DN】オフラインの解決方法とは？

■製品名を記入してください。
【　　　　ブラザーMFC-J5820DN　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　パソコンからデータ印刷を試みると、オフラインですという表示でいつまで経ってもデータ印刷されない。設定等確認するが異常なし。仕方なくデータを持ち出してコンビニへ、コピー機でプリントアウトして帰宅するとプリンターに印刷済みのデータがあって愕然。何時間も経ってから夜中に急に動き出すことも。こんなことが何度もあります。どういうことでしょうか？対処方法があれば是非教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　Windows10　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。