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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エラーメッセージが出ています。)

エラーメッセージが出ています。

2023/10/15 15:24

このQ&Aのポイント
  • エラーメッセージが出ています。デンゲンヲイレナオロシクダサイ 1E
  • お使いの環境はWindows10と無線LAN接続です。電話回線はひかり回線です。
  • ブラザー製品に関する質問です。
※ 以下は、質問の原文です

エラーメッセージが出ています。

2022/03/10 09:22

■製品名を記入してください。
【 HL-L3230CDW       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【エラーメッセージが出ています。デンゲンヲイレナオロシクダサイ 1E                   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2022/03/10 09:56
回答No.4

ブラザーコールセンター
https://download.brother.com/welcome/doc101004/hll3230cdw_jpn_oug_a.pdf#page=288
   ブラザーコールセンターで確認したほうが早いでしょう。
故障の場合はそのばで修理依頼できますし   

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2022/03/10 09:32
回答No.3

1Eのエラー対処法は残念ですが、掲載がありませんね。

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。

「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となります。

【レーザー プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359/

2022/03/10 09:31
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。

【レーザー プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359
に近いメッセージなのかな?って気もしますね。
ただ1Eってエラーコードについては記載がないですね。

プリンタの電源を切りコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直してみるぐらいです。それでも改善しないなら修理に出すことになるかと。

カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
ただ料金は結構掛かるので買い替えも視野に入るかも知れませんね。

2022/03/10 09:31
回答No.1

電源を入れ直してください。

お礼をおくりました

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