印刷エラーの解除手順とプリントテスト方法

■製品名を記入してください。
【DCP-952N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷ファイル待ちエラーメッセージの解除手順・電源解除の度、１枚だけプリント（無画像！）でされる。紙詰まりサインが点灯！画像が印字されなくなったのも異常だが、連続出力出来ないのも不明！100ファイル以上溜まってる！解除のうえプリントテストを行いたい❕　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・無線LAN・IP電話
【　携帯電話のみ　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。