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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Mac買い替え後、プリントができません。)

Mac買い替え後、プリントができません

2023/10/15 17:42

このQ&Aのポイント
  • iMac2011からiMac2021に設定を移動したが、プリントアウトできない
  • Mac OS12.2.1を使用しており、無線LAN接続でプリントしています
  • 関連するソフト・アプリはプレビューを使用しています
※ 以下は、質問の原文です

Mac買い替え後、プリントができません。

2022/03/27 10:08

■製品名を記入してください。
【  DCP-J740N   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 買い替えでiMac2011からiMac2021に設定を移動したが、プリントアウトできない                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Mac OS12.2.1     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【   プレビュー     】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  スマホテザリング      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/03/27 10:34
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj740n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2018/04/03)

となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。


https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj740n


macOS Monterey 12 対応状況 (インクジェットプリンター)
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=21
を見るとわかりますがお使いのプリンタだとmacOS 12.xには対応していないので現状ではプリンタを買い替えるしか無いかも。

お礼

2022/03/27 10:52

自分でも調べてみたところ、やはり対応していないようです。
買い替える方向で探してみます。
ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2022/03/27 10:39
回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ等)の再起動はされましたでしょうか?

スマホでの接続方法としては
①無線LANルーターを介しての接続
②スマホから直接接続するWi-Fiダイレクト
③スマホのテザリングを利用しての接続

とあります。
③のテザリングはスマホやプリンターの機種、設定でできるものとできないないものが分かれます。
単に接続だけして、印刷可能な接続までできないものがほとんどです。
まずできないものと念頭に置いておいた方が良いかと思います(メーカーでもテザリング接続は手順としてありません)

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

お礼

2022/03/27 10:51

ご親切にありがとうございました。
MacのOSが対応してないことがわかりました。
詳しく教えてくださり、ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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