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PC印刷ができなくなりました
2022/04/03 01:20
■製品名を記入してください。
【MFCーJ850DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PC印刷ができなくなり、困っております。
原因は、用紙サイズ設定をせず印刷しました。
普段A4設定になっているPC・プリンターの設定のまま・・・
wordでB5用紙に変更して文章作成し印刷しました。
A4用紙にB5の文章が1枚印刷されましたが、次回から印刷できなくなりました。
プリンター本体の液晶画面
印刷できません４F
ユーザーガイド＜こんなときは＞をご覧ください
PCには ファイル→印刷＜要調査ファイル印刷待ち＞印刷クリックすると
プリンターを調べる必要があります・・・
＜こんなときは＞＜システムの復元＞では解決できませんでした】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （7件中 6～7件目)
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default
↑多分、「印刷ジョブ」と
言うのがパソコンにはあって
この項目の中に「印刷中」とかに
なっているとそれが原因で
印刷されません！
その「印刷中」などの表示を
クリックして「削除」を
して下さい。
（全部消して下さい）
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初期化できません4F…本製品内の温度が低くなっています。
電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。
おそらくプリンター本体内部にある温度センサーが故障しているのでしょうね。
ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。
「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。
購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？
【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
補足
2022/04/03 11:57
ご回答ありがとうございます。
＜こんなときは＞で本製品内の温度が低くなっていますは、試しました。
「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できませXX」
は発生しておりません。
ファイル→印刷→注意無視して印刷クリックすると、、、
「プリンターを調べる必要があります」と注意書きが出ます。
プリンターの調べ方がわかりません。
よろしくお願いいたします。
あくまでも、印刷設定を怠ったためだと思います。
補足
2022/04/03 11:35
回答ありがとうございます。
高齢で未熟なため、何度もトラブルに遭遇しております。
今回のトラブルも、印刷試すたびに「ファイル印刷待ち」が増えます。
「印刷ジョブ」は何度も試して、処理しております。
今回は、あくまでも印刷用紙設定をしないで印刷したことにあると思います。
元に戻す方法は、ないのでしょうか？？
よろしくお願いいたします。