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液晶画面が表示されない

2021/07/24 11:23

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【   MFC935CDN     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   液晶画面が表示されない                   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【     win10   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【    無線LAN    】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【   buffalow     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     光   】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
タッチパネルが反応しない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2086



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/07/24 17:00
回答No.3

こんにちは。

参考FAQ
操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556

以下の点をご確認ください。
1.電源が入っているか
2.電源の入れ直し(電源プラグを抜き、数秒後にもう一度挿す)を
 して改善するかどうかを見る

これらを行っても改善されない場合、本来は修理依頼すべきところですが、MFC-935CDNはすでに修理対応を終了(2015年9月末終了)してますので、新しい機種へ買い替えとなります。

後継機種は以下となります。
MFC-J998DN
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj998dn/index.aspx
*ADF(自動原稿送り装置)が収納式となり、使わない時はフラット
 トップになります
*レーベルプリントや自動両面プリントができるようになります
*タッチパネルは2.7型に小型化されますが、チルト機能が付き、
 角度調節ができるようになります
*前面給紙トレイの容量が935CDNの1.5倍となり、更に、背面に
 連続給紙が可能な多目的トレイが搭載され、大容量給紙が
 可能となりました
  935CDN:最大100枚(前面のみ)
   ↓
  J998DN:最大230枚(前面150枚+多目的80枚)
*裏面に書かれた内容の写り込みを防ぐ裏写り除去コピー機能が
 追加されます
*パソコン・スマートフォン・タブレットのWi-Fi機能を利用し、
 ルーターを使わなくても直接接続してワイヤレスプリントが可能な
 「Wi-Fi Direct」に対応しました
*付属のコードレス子機が無線LAN(2.4GHz)と電波干渉しない
 DECT 1.9GHz対応となります

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2021/07/24 11:40
回答No.2

電源の入れ直しやコンセントの抜き差しなどで回復しない
のでしょうか?
印刷など、PC操作できるようであれば、そのまま使うことも
アリだと思います。
まあ、2009年10月下旬 発売なので、寿命かも知れません。

2021/07/24 11:32
回答No.1

液晶画面の経年劣化による故障と思われます。
10年以上経過している商品のため修理ではなく買い替えとなります。

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