セキュリティソフトの偽アカウントでしか起動しません

2016/03/14 05:03

アンチセフトで設定してましたら、偽アカウント　taroでしか起動出来ません。

どうしたら通常の自分のアカウントでＰＣを起動できるでしょうか？

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」についての質問です。

tenten3579

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ts0472

2016/03/14 10:54

回答No.3

私は持ち出せるデバイス（パソコン）を持っていないので未設定ですが
登録したデバイスが「紛失中」になっていませんでしょうか？
https://anti-theft.eset.com/?wrfsts=true

上記サイトから監視状態の確認が可能です

お礼

アドバイス　どうもありがとうございました！

2016/03/28 14:04

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はい（1）

narashingo

2016/03/14 09:03

回答No.2

アンチセフト機能を無効にできないですか？
その後に、必要であれば、再度設定して利用できないですか？
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/275

あと、サポートに問い合わせをお勧めします。
（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

お礼

アドバイス　どうもありがとうございました！

2016/03/28 14:04

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kenpiro3313

2016/03/14 06:04

回答No.1

ソフトの名称とバージョンを教えてください。

基本的には今のソフトをアンインストールして、再度インストールすることで対処できると思います。

お礼

アドバイス　どうもありがとうございました！

2016/03/28 14:05

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