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Q&A

  • MG7530でサポート番号1681の表示

    電源を入れたら突然サポート番号のアラームが出たため、インクタンク(PGBK-XLタイプ使用)を確認すると表示ランプは点灯してます、電源の入り切りやタンクの端子部の清掃を実施しましたが改善されず、さらに...

  • キャッシュバックについて

    先日プリンター複合機PIXUS TS8330 を購入しました。ヤマダ電機店頭では2000円のキャッシュバックがあると説明されたのですが、キャッシュバックはどこで受けられるのでしょうか。教えて下さい。 ...

  • スキャンデータの保存先を知る方法

    スキャンしたデーターの保存先とデーターを見る方法を教えてください 使用機器=MG7130 スキャンは本体パネル操作でスキャンしました 保存先はPCを選択しました(PCでの保存先はどのように設定されて...

  • Tシャツプリント

    TS3130でTシャツプリントしようとしたら用紙選択でTシャツ転写紙 が見当たらず、どのように対処したらいいか教えていただきたいのですが ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • PCとスマホの無線ランに繋がらない

    自宅のWi-Fiを最近、変更しました。セットアップしても、どうしても、LANがつながりません。取り扱い説明書を無くしてしまいました。パスワードの記載されている用紙がありません。何度やってもダメです。ど...

  • プリントアウトされない

    XK60を使用中です。プリントアウトを行うとプリンターと通信は行い、しばらくして何事も無く終了しますが、プリントアウトされません。スキャンはできます。どなたか解決策ご存知ではないでしょうか?MAC使用...

  • PCから印刷時にオフラインとなる

    PCからの印刷ですが、昨日まで不通に印刷ができていましたが、本日印刷時にオフラインとなりPCから印刷が出来なくなりました。どのように対応したらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品...

  • TS5130Sの大きな異音

    TS5130Sを使用しています。印刷結果に全く問題がないため、そのまま既に数ヶ月使用していますが、一番最初からプリンターから大きな異音がしています。異音がタイミングは、印刷していないときです。インクカ...

  • TS8230 アメリカで購入可能なインクについて

    アメリカ在住者です。日本で購入しましたプリンターTS8230を使用しております。 380や381のインクが販売されていないようなのですが、他のインクで対応可能な品番などございますでしょうか。 ※OK...

  • 印刷ができない

    「CANONTS8130シリーズ上 プリンターはPDFを印刷できませんでした。」 というメッセージがあり、印刷できません ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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