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締切済み

【給与計算】全銀ファイルエクスポート

2023/05/25 11:46

給与計算を利用しています
給与を計算、振込先銀行口座登録もOK、全銀データエクスポートでデータをダウンロードしましたが、委託銀行側にファイルとアップロードしようとしたら取り込めなかったのでtxtファイルを開くと、そこには自身の名前や委託者番号のみ入っていて、振込先や口座番号は入っていませんでした。データをダウンロードするにはどうしたら良いのでしょうか

※OKWAVEより補足:「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/05/25 14:25
回答No.2

補足いただきありがとうございます。
なるほどですね。
でしたら、他のブラウザでもどうなるのかお試しになってみたり、キャッシュをクリアしてみてはいかがでしょうか?

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2023/05/25 12:41
回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://faq.freeway-japan.com/faq/show/890?category_id=90&site_domain=default

補足

2023/05/25 13:07

この動画を見ながらやったのですがダメでした。入力はできています。
動画の通り出力しても中身が入っていないtxtファイルがダウンロードされます

質問者

お礼をおくりました

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