「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント！
回答締切：2023年12月18日(月)まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか？

1人が「役に立った」と評価

ベストアンサー

すぐに回答を！

Windows7 スマートビジョンが起動出来ない

2018/03/08 21:48

Windows7 VW970Gでスマートビジョンが再度起動出来なくなりました。
2月上旬にもほぼ同じ状態になり、色々アンインストールなどして見れるようになったのですが、再度同じような状態になってしまいました。
どうしたら良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

kj809228

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

121CCagent

2018/03/09 13:34

回答No.2

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VW970GS
こちらのPCですね。

SmartVision、SmartVision/PLAYERアップデートモジュール (2012年2月～8月出荷製品向け)
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10610
と言うのがあり

＜修正内容＞
・WindowsUpdateでKB4056894(2018/1/5公開マンスリーロールアップ)を適用すると、SmartVisionまたはSmartVision/PLAYERを起動した直後にPCが再起動することがある。

となっているのでまずはこちらの適用をしてみては？

Windows 7/VistaにインストールされているSmartVisionを入れ直す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013246
定番は入れ直しでしょうか？

セキュリティ更新プログラムリリーススケジュール
https://technet.microsoft.com/ja-jp/security/hh224643.aspx
このスケジュール通りに配布された2018年2月分のものは

2018-02 x64 ベースシステム用 Windows 7 向けセキュリティマンスリー品質ロールアップ (KB4074598)
になるのでどうしてもダメそうならこちらも一時的にアンインストールして様子を見る感じでしょうか。

回答を評価する0

お礼

2018/03/09 22:02

ありがとうございました。
紹介して頂いたアップデートモジュールを適用したところ見れるようになりました。
本当にありがとうございました。

質問者

通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答（2件中 1～2件目)

Nobu-W

2018/03/09 11:42

回答No.1

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014519
参考になりますか？

【参考】http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014519

回答を評価する0

通報する

お礼する質問者

検索の多いキーワード

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

Windows7 スマートビジョンが起動出来ない

質問者が選んだベストアンサー

お礼

その他の回答 （2件中 1～2件目)

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

その他の回答（2件中 1～2件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ