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Q&A

• • マウス

    質問日時：2017-07-21 09:40:18
    回答数：1件

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    Blutoothのマウスはペアリングになっているのに認識しない
    
    ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

    Windows

    

    fshtk

  • ドライブがCDを認識しない

    質問日時：2017-07-21 00:14:10
    回答数：1件

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    昨日NECのLAVIE NS750を購入したのですが、当初からなぜかドライブがCDを認識しません。DVDは普通に認識しました。デバイスマネージャーからドライブの...更新や再インストールなども試してみたのですが、症状に変化はありませんでした。これはもうメーカーに問い合わせて修理対応してもらうしかないのでしょうか？
    
    ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

    パソコン本体

     

    utis

  • PC-TE510BAL充電できない

    質問日時：2017-07-20 23:49:11
    回答数：1件

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    PC-TE510BALにてPC接続のまま電池が切れてしまい、それ以降電源が入らなくなりました。
    何時間も充電をしても電源が入らないです。以前も同様な事象があり、...メーカー修理にだしたところ、「故障ではなく、放電後充電出来るようになりました
    」とのことで、返ってきました。
    メーカー修理に出さずに放電させる方法を調べていますが、解決策が見当たりません。
    何か良い方法はありますでしょうか。
    
    試した事
    ・2日ほど放置
    ・USBケーブルを変えて充電
    
    ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

    タブレット

     

    nekoneko0002

  • バックアップ・ユーティリティーからの復元方法

    質問日時：2017-07-19 00:59:03
    回答数：3件

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    PC-DA770GARのWindows10を購入しました。同じNECのPC　Windows7のバックアップ・ユーティリティーでBDにバックアップを取りましたが、...Windoows10ではこのPCにバックアップ・ユーティリティーがインストールされていないため復元できませんとなる。Windows10にバックアップ・ユーティリティーをインストールするにはどうしたら良いでしょうか。
    
    ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

    Windows

     

    nshqg995

  • PC-DA770EAR-E3でカメラが使用できない

    質問日時：2017-07-18 22:29:27
    回答数：2件

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    PC-DA770EAR-E3の起動時「カメラが使用できません」と表示され、顔認証できなくなりました（１ケ月くらい前から）
    それまでは問題なく顔認証できていました...
    原因の調べ方をご存知のかたがいらっしゃいましたらお教えいただけないでしょうか、宜しくお願いします。
    
    ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

    パソコン本体

     

    7dt6rluf

  • メール内アドレスにジャンプしない

    質問日時：2017-07-18 09:57:01
    回答数：1件

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    OS winfows10 outlook2016 使用メール内のアドレスをクリックすると「『組織のポリシーにより、この操作を完了できません。ヘルプデスク担当者に...問い合わせてください。」と表示がでてジャンプしません。(office365サービスの解除手続き完了)のメールが来てからの様です。
    
    
    ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

    メール

     

    hg248s51mr

  • プログラムが起動しません。

    質問日時：2017-07-16 04:51:55
    回答数：2件

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    お世話になります。
    デスクトップ上に、以下のような画面が表示され、プログラムが起動しません。
    プログラムの配布元に確認しましたが、回復しませんでした。
    改善の方...法を教えてください。
    
    https://scontent-nrt1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/19656964_1337173166402109_8110419175742725839_n.jpg?oh=82b6c9638ea7bcf26888092797a10c43&oe=5A0CDA16
    
    ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

    ソフトウェア（ブラウザ・TV機能含む）

     

    youday2000

  • ＰＣ不具合

    質問日時：2017-07-14 19:39:04
    回答数：2件

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    プログラムの更新を実行したら、「メニューバー」「ツールバー」が表示されない。
    　ＩＥ１１のトップページの上部の何もない部分を右クリックしても表示されません。
    デ...スクトップ上に、「コントロールパネル」のアイコンを表示させたい。
    
    ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

    Windows

     

    sin1959tama

  • PCが起動しなくなった

    質問日時：2017-07-14 01:10:36
    回答数：12件

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    はじめまして。よろしくお願いします。
    ２０１４年ごろ購入したLS150JS1KSB(型番)を使っています。
    今まで特に何事もなく動いていたのですが、
    昨日、立ち...上げたまま放っておいたら、突然、何かのアップデートが走り始め、
    その後、ＰＣが起動しなくなってしまいました。
    経緯は、いかのとおりです。
    １、突然、アップデートプログラムのようなものが起動
    ２、１時間後くらいにＮＥＣの文字の下にＰＣ診断中が出て、エラー表示が出る。
    　　再起動か詳細を選択する、またはキャンセルだったかもしれません。
    　　そんなボタンが出たと思います。
    　　その後、再起動やら、キャンセルを繰り返すも同じことの繰り返しが続き、
    　　最後に再起動かけた後、かなり時間がたったころに、やっとパスワードを入れる画面が出て、
    　　パスワードを入れるもその後、ＰＣは動いているものの、スタート画面がひょうじされず、
    　　くるくると回っているものがなかなか終わらず。その状態が何時間も続いていました。
    ３、翌日、改めて電源を入れても状況は変わらず。
    　　トラブルシューティングの修復も行ってみましたが状況は変わらず。
    　　
    ほかに考えられる対処法はないでしょうか？
    どなたが助言いただけると助かります。
    よろしくお願いします。
    
    ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

    Windows

     

    w25x24

  • SmartVision/PLAYER

    質問日時：2017-07-13 18:00:54
    回答数：2件

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    LAVIE Direct DA [Desk All-in-one]
    (PC-GD247DCA6) でプリインストールされているSmartVision/PLAY...ER はひかり電話対応ホームゲートウェイには対応されているのでしょうか？ひかり電話導入後まったくSmartVision/PLAYER が動作しなくなってしまいました。ちなみに我が家のPC接続環境はフレッツ光ネクストONU→ひかり電話対応ホームゲートウェイ→WXR-2533DHP2（バファロー社ブリッジモードで使用）→PC-GD247DCA6以上よろしくお願いします。
    
    ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

    ソフトウェア（ブラウザ・TV機能含む）

     

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