NEC LAVIE公式サイト

Q&A

• facebookとYoutubeにだけ繋がりません

  今週新たにLAVIE N15を購入してネットにも問題なく接続できたのですが、facebookとYoutubeにだけ繋がりません。開こうとすると「ページに到達でき...ません。接続がリセットされました」みたいに表示されます。ネットで検索するとDELLのパソコンでは同じような現象があるみたいです。 解決方法を教えていただければ助かります。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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  • 2020-09-18 22:07
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• 電話サポート

  一度電話サポートを受けました。結果、初期化しないとわからないと言うことで、写真等保存してからまた予約を取るように言われました。 保存が済んだので再度申し込みまし...たが、折り返し希望の電話番号が認められません。 スマホですると、余計な数字が勝手に入るし、PCで入れると、海外からの問い合わせとして認めてもらえません。 電話番号は絶対に前回と同じなのにどうしてでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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  • 2020-09-18 10:25
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• ライン入力したい

  PC-NS750/HAR のオーディオ端子に、音楽プレーヤーからライン入力出来ますか？ マニュアルにはライン入力の記述がありませんが、Realtek High ...Definition Audioであれば、オーディオマネージャーで兼用端子の設定を変えることで、ライン入力出来るのでは無いかと思っています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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  • 2020-09-14 15:47
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• サポートに連絡する方法を教えて下さい

  PCに不具合が発生し、サポートに連絡しようとしましたが、お客さま登録が必要と音声案内が出ます。 お客さま登録しようとメールを送信しても返信が無く、手詰まりです。... 他の方法があれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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  • 2020-09-13 16:02
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• zoom利用時などにまいくの音が小さいと言われます

  zoom利用時にマイクの音が小さいと言われます。システムから設定を確認していますが、問題はないように思います。他に確認することがあったら教えてください。 ※O...KWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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  • 2020-09-09 20:51
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• ブルートゥース

  ウインドウズ8.1でブルートゥースをオフにしてしまいました。ブルートゥースマウスだったため、マウスが使えなくなりました。 再度オンにすれば良いことはわかってます...が、そもそもマウスが使えないのにどうやってオンにするのでしょうか？ キーマウス操作で、設定からブルートゥースがオフになっている画面まではいけたのですが、クリック操作してもオフをオンにできません。どうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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  • 2020-09-07 13:22
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• LAVIE Wizについて

  型番：PC-N1510AAW　 LAVIE Wiz のバージョンが最新の3.1.2.0に更新する方法がわかりません。LAVIE Wizとは、おそらくLAVIE ...アップデートと似ていて、更新プログラムを検知するアプリだと思われます。更新の仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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  • 2020-09-07 07:30
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• ＰＣ画面が映らない

  HDMI接続にてＴＶにＰＣ画面を出力して動画をみていました。動画を見終わったんでHDMI接続を外すとｐｃ画面が映らなくなりました。モニターは複製にて設定していま...す。何か設定が変わってしまったのでしょうか。アドバイスよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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  • 2020-09-02 14:22
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• ダウンロードしたアプリをファイルでまとめたい

  ダウンロードしたアプリをいくつかまとめたいのですが、方法が分かりません ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問...です

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  • 2020-08-31 11:06
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• パソコンを立ち上げてすぐ出るエラー

  アプリケーションのダウンロードに失敗しました。ネットワーク接続を確認するか、システム管理者またはネットワーク接続プロバイダーに問い合わせてください。 との、エラ...ーメッセージが出ます。どう対処したらいいか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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  • 2020-08-29 14:17
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