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Q&A

• NECの再セットアップができない

  Windows10をマイクロソフトからUSB回復ドライブで初期化しました。 NECのソフトが全部消えてしまったので、NECから修復用のDVDを注文したのですが...、 再セットアップができません。 電源を入れたときにロゴマークが出ないので、進めることができず困っています。 どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-04-04 13:38
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• MarketSpeedFXインストールできない。

  Windows10 デスクトップパソコン：PC-GD187TCAFです。 　為替ソフトMarketSpeedFXがインストールできません。 　 　ダウンロード...してインストール時に次のエラーが出ます　 　「セットアップが、MarketSpeedFXのどのバージョンもインストールされていないことを検出しました。指定されたコマンドライン　オプションを続行するには、アプリケーションのインストールが必要です。 　セットアップは終了します。」 　メーカーに問い合わせると、以下のレジストリエディタを削除する方法をメーカーに問い合わせるように言われました。 　4D60F54A351A66E4DB2321BF504C35A4 です。 　メーカーに問い合わせると、削除する方法はサポートしていないとのことでした。有償あるいは訪問サポートがあるといわれました。 　レジストリエディタの削除方法はどうしたらいいのでしょうか？ 　ご存じの方よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-04-03 10:23
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• 再セットアップディスクの作成

  再セットアップディスクを作成したのですが、USBメモリーに保存すべきところを間違えてハードディスを選択してしまいました。 １度しかできないと書いてありますが、何...か方法はありませんか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-03-29 23:07
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• power2goについて

  仕事用にwin10 64bitを買ったのですが、ゲームと間違ってプレインストールされているpower2goを消してしまいました。 消しても、CD・DVDは焼く...ことができるので、問題ありませんよね？？ もし、パソコンの動作して●●ができなくなるというのであれば、デメリットなので再インストールしたいです。 あったら編集作業がしやすいということであれば、後々、再インストールしたいと思います。 何か、PCの根幹に関わるような不具合は起こりますか？？ また、今後のために、再インストール方法を教えていただきたいです。 まとめてると、 (1)消したが、不具合が出るかどうか (2)再インストールは何処からすればいいのか 以上です ※ネットを探しても、NECのPCで再インストールする方法は見つからなかったため ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-03-25 14:56
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• エッジを読み込めません。

  PC-DA770MABです。エッジを開こうとすると、最初のページは出るのですが、そこからは「このページは読み込めません」という表示が出るだけで進めません。グーグ...ルクロームからだと開くのですが、エッジでも開けたいです。PCを買ってすぐに、最初からインストールしてあったEX11はアンインストールしました。セキュリティソフトのせいかと一度アンインストールしてみましたが、やっぱりエッジは読み込めませんでした。何か方法があれば教えていただければと思います。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-03-22 18:47
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• Microsoft Storeインストールエラー

  長年使っていますSmartVisionがファイルが見つからないエラーが発生し、一旦アンインストールしてMicrosoft Storeから再インストール仕様とした...のですが、0x80073D05のコードエラーが発生し、再インストール出来ない状態になっています。 PCの型番は LAVIE Desk All-in-one(PC-DA770HAR-N) です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-03-22 15:19
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• Smart Vision　起動不可

  Windows10 機種はDA370/C 14日にスマートビジョンを見ていたところ突然、切れてしまい、その後アプリケーションそのものが起動しないという状態にな...りました。スマートビジョンを起動すると暫く経って、エラーコードＧ００２とともに動作環境に失敗しましたというメッセージが表示され、ソフトが落ちる現象に陥りました。 　ドライバーのインストールなど貴社の１２１ｗａｒｅサポートのホームページで記載されている対処方法を何度も試しましたけれども、解決には至っていない状態にあります。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-03-17 20:53
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• SmartVision BD-R DLへのダビング

  2020年1月に購入したLAVIE Direct DA [Desk All-in-one](PC-GD187DEAF)にプレインストールされているSmart V...isionで発生している現象です。（OSはWindows10 Home） 録画した番組をBD-R（1層）にダビングしたところ、問題なくダビングできました。 同じ番組をBD-R DL（2層）にもダビングしようとしました。 「光ディスク保存」ダイアログの「フォーマット」ボタンをクリックしてディスクのフォーマットを行い、フォーマット後にディスクを挿入したところ、「ディスクの空き容量を計算しています。しばらくお待ちください。」と表示されてしばらくドライブにアクセスしていました。 しばらくすると、「光ディスク」の欄に「BD-R(ブルーレイ)ディスク」と表示されたので、ディスクは認識されたようでした。 その後、何回かリトライしているような音がして、「光ディスクドライブの認証ができませんでした。」と表示されました。 「OK」ボタンをクリックすると、「光ディスク保存」ダイアログが閉じました。 ディスクを替えて、何回か試しましたが、状況は変わりませんでした。 どうすればBD-R DLにもダビングできるのでしょうか？ なお、フォーマットしたBD-R DLをエクスプローラーで見ると、いくつかのフォルダができているのが見えましたので、Windows的には、ディスクを認識しているようです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-03-12 18:39
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• 検索エンジン　トラブル

  検索エンジン不良　検索欄に勝手に「へへへへへへへへへへへ」と文字が羅列され検索項を入力することができません。 ＩＥ、Googleを含め他の検索エンジンでも同様に...なります。 解決策は・・・ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-03-12 11:38
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• smartvision起動で、G0001エラー

  smartvisionを起動したら、エラーコードは、G0001が表示されて映像が映らない。Webに載っている対処は、ほぼ試して今は、初期化後の状態。 ※OKW...AVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-03-01 17:16
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