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HA970/RABのキーボードのワンタッチボタン

2021/10/27 15:39

HA970/RABのキーボードKG-1129のワンタッチボタン360°、ソフト、ECOボタンのみ急に使えなくなりました。中古のKG-1129を購入してトライしましたが、全く同じ現象です。どうすれば対策できるでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (5件中 1~5件目)

2021/10/27 22:58
回答No.5

同じPCは所有していないので何とも言えませんが

https://tabletpcnavi.com/lavie-direct-n15-20210826/
別の機種ですが
https://tabletpcnavi.com/wp-content/uploads/2021/08/LAVIEDirectN15-0025.jpg
みたいな感じで表示されるとは思ったのですが表示されませんか。

ワンタッチボタン設定のアプリ単体の入れ直しみたいなのは出来ないので現状ではシステムの復元で少し前まで戻してみるぐらいかと。
どうしてもダメなら再セットアップぐらいしか方法はないかも。

お礼

ありがとうございます。画面表示から設定ふ出来ますが、キーボードのワンタッチボタンが使えません。
キーボードを換えてもお馴染み現象なので、何かボタン無効設定をしたかもしれませんが、ワンタッチボタン設定が使えません。やはり最後の項目をやるしかないですね。

2021/10/27 23:16

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2021/10/27 19:11
回答No.4

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HA970RAB
こちらですね。

https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/201q/share/software/desktop.html
お使いのPCだと「LAVIEかんたん設定」ってワンタッチボタンの設定画面が出てくるのでは?と思います。

お礼

ありがとうございます。
簡単設定画面にワンタッチボタン設定は出て来ないのです。すべてのアプリからワンタッチ設定と言う項目は出ますが、何の操作もできず、アンインストールボタンのみ有効の状態です。

2021/10/27 22:34

2021/10/27 17:06
回答No.3

ソフトウェアなどの対応状況で照会するとECOモード設定ツール、ワンタッチスタートボタンの設定は「△:Windows 10動作確認済み(追加モジュール必要)」となっており「LAVIEアップデートからアップデートしてください。」と記載されています。

ソフトウェアなどの対応状況一覧 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win10/upgrade/support/index.html

お礼

ありがとうございます。 仕事が終わったら早速試します。

2021/10/27 17:20

2021/10/27 16:33
回答No.2

回答No.1訂正

ワンタッチスタートボタンのソフト、ECOモードの再設定してはいかがですか。
ワンタッチスタートボタンの設定 → https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/201207/pdf/pg/sw1/v1/mst/versapro_w7_manual/_manual/02_kakubu/02-07_onetouch/VV71020702.htm
ECOボタンや「F4」キーからECOモードの設定にして節電する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=17616&p=1

にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせる。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

ware121さん、ありがとうございます。そもそも「すべてのプログラム」→「ワンタッチスタートボタンの設定」が表示されません。NECに聞くしかないですね。

2021/10/27 16:44

2021/10/27 16:14
回答No.1

ワンタッチスタートボタンを再設定してはいかがですか。

ワンタッチスタートボタンの設定 → https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/201207/pdf/pg/sw1/v1/mst/versapro_w7_manual/_manual/02_kakubu/02-07_onetouch/VV71020702.htm

にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせる。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
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