サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
お知らせ
株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりTV」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。
  • ひかりTVからのお知らせはこちら
  • ぷららからのお知らせこちら
  • 「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
    アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
    回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
    アンケートはこちら

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    1人が「役に立った」と評価
    締切済み
    すぐに回答を!

    MFJ-980DW PCファックス受診の設定

    2022/10/06 11:52

    メモリがいっぱいでFAXが印刷されなくて困っている。みるだけ受診➡しない、メモリ受診➡PCファックス受診、となっている。メモリ受診➡オフに切り替えようとするとできない。電話問合せすると、メモリ受診を全て印刷しないと設定変更できないとの事。印刷せずにメモリ削除したい。もしくは、不要なFAX受診データを確認しながら削除したい。
    現在、FAX側はPCファックス受診の設定となっているので、PC側でファックス受診の設定を行い、内容を確認しながら必要なデータを印刷して、不要なメモリデータを削除したい。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (1件中 1~1件目)

    2022/10/06 12:49
    回答No.1

    以下ページが参考になりますでしょうか?

    【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAXの使い方
    ↓↓↓↓↓
    https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10025

    【インクジェット/レーザー プリンター】パソコンのOSをアップグレードしたら、パソコン印刷、スキャン、PC-FAXなどが使えなくなりました
    ↓↓↓↓↓
    https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10261?a_id=13074&session=mv7tyagp

    【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAX受信ができません
    ↓↓↓↓↓
    https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10014

    【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAXを送ったり受けたりできません
    ↓↓↓↓↓
    https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10013

    【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAX受信の設定方法
    ↓↓↓↓↓
    https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10015

    【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワークを介してPC-FAX受信ができません
    ↓↓↓↓↓
    https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10016

    【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAX送信ができません
    ↓↓↓↓↓
    https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10018

    【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAX送信ができません
    ↓↓↓↓↓
    https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10020

    【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAX送信の設定方法
    ↓↓↓↓↓
    https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10019

    【レーザー プリンター】受信したファクスデータをクラウドを活用した各種ウェブサービスへ転送・保存する(ファクスクラウド転送)
    ↓↓↓↓↓
    https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12882/

    難しいようであれば、
    設置代行サービスというのもありますので、有料にはなりますが依頼されてみるのも一案かと思います。

    設置代行サービス
    ↓↓↓↓↓
    https://www.brother.co.jp/product/support_info/visit/index.aspx

    お礼

    ご回答ありがとうございます。
    メモリー内のデータを印刷せずに、消去したかったのですが、それが出来ない機種でした。受信済みで不要なFAXデータであっても全てを印刷してしないと改善されませんでした。全印刷してメモリーをクリアにしたら、FAX受信が可能になりました。
    ご対応ありがとうございました。

    2022/10/20 16:58

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    関連するQ&A

    お礼をおくりました

    さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

    ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
    なおベストアンサーを選びなおすことはできません。