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テクニカル・故障

Q&A

毎日決まった時間にネットが切断される現象

家のPCで、毎日決まった時間（深夜2時頃)にネットが切断され、1分ほど経つと自然に回復するという現象が起きています。原因は何でしょうか？ ※OKWAVEより補...
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- 2020-04-08 02:26
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回線が繋がらなくなった。

急に回線が繋がらなくなった。ルーターにpcを直結してもネットに繋がらない。ルーターのランプは全部ついてる。ルーターと電源を入れ直したりLANケーブルを指し...
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- 2020-04-06 19:18
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WN-PL1167EX03 ルーター設定

ルーター設定画面にはどうやって入るのでしょうか? ぷらら開設で送付されたIODATA WN-PL1167EX03ですが、win10 Ege ブラウザで　192....
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- 2020-04-05 18:49
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引越し先でインターネットが繋がらない

引越し先でインターネットを接続しようと、ぷらら設定ツールを使用しているのですがインターネット疎通確認が失敗してしまいます。エラーコードを確認して、以下のことをや...
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- 2020-04-05 14:10
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ひかりTVポータル接続できない

サーバー証明書に不正がありますと表示されポータルに接続できない ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2020-04-04 22:45
設定方法

office2019でのoutlookの設定方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2020-04-04 20:18
プレイステーション３で光ＴＶを視聴したい

ＰＳ３で光ＴＶを視聴したいのですが、エラーが出ます。無線でパスワードを入れてインターネット接続テストで有効になりましたが、右上に「メディアサーバーから切断されま...
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- 2020-04-03 16:11
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通信速度が遅い

新しいパソコンに変えてから、サクサクだったのですが最近、遅くなりイライラしています。テレワークが原因なのか？他に原因があるのか調べたいです。 ※OKWAV...
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- 2020-04-03 08:16
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ひかりTVどこでもアプリチューナー接続について

ひかりTVどこでも　スマホ（iphoneX）4Gでの接続はできるのですWi-Fiでの接続が出来ません。なにか解決法はありませんか？ ※OKWAVEより補足：「...
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- 2020-04-02 14:47
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PCメールにエラーメッセージがでる

携帯を変更してから、PCのメールにメールを送るとエラーメッセージが出て変更前の携帯アドレスが550Unknownで出ます。すべての方からのPCメールにでるそうで...
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- 2020-03-31 18:36
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