Q&A

• 機器との接続について

  ひかりＴＶ契約を検討しています。ソフトバンク光を使用していますが機器が離れた部屋にあります。接続は何mまで可能でしょうか？チューナーはレグザ内臓のものがＯＫと確...認しました。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-10-13 17:35
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• ひかりＴＶ接続に関して質問です。

  ビビック→ソフトバンク光　に変えます。 テレビ　東芝レグザ３２Ｈ１０００（背面入力端子添付） ブルーレイ　ソニーＢＤＺ-ＡＴ３５０Ｓ がＨＤＭＩ端子でつなが...っていますが、ひかりＴＶのチューナーも ＨＤＭI端子を使うとのこと。 ブルーレイはビデオ撮影したもの見たりをダビングしたりするため そのまま使用したいです。 切替機なるものがあるそうですが、どういったものがあるのか教えてください。 今後、ひかりＴＶでの録画はＨＤＤを使用しようと思っています。 接続などこれまでしたことがないので初歩的な質問かと思うですが よろしくお願いします。 ちなみに東芝に電話したら、当社でそのような機器を用意してないので案内できないと言われました。 　 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-10-13 12:33
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• ハードディスクの接続

  ハードディスクが認証エラーがでて接続出来ません何度しても失敗です中身は全部削除されて録画不可能です ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷら...ら」についての質問です。

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  • 2018-10-09 08:42
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• メールパスワード盗まれた

  自分のメールアドレスで自分のメールに脅しメールが届きました。 メールパスワードが盗まれたのでしょうか。 メールパスワード変更後も届きました。 これは何でしょうか...。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-10-02 22:01
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• ひかりTVのチューナー

  ひかりTVの新規加入を検討中ですが、チューナーをレンタル、または購入しなくても対応するテレビがあればチューナーは不要なのでしょうか？ちなみにシャープのLC-50...US40のテレビがあります。ひかりTVのWEBサイトでは対応機種とあります。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-09-30 19:16
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• ひかりＴＶのＨＤＤデータ誤消去の件

  ひかりＴＶでドラマなどＨＤＤに録画し、休日などに観て楽しんでおりました。昨晩、不要な番組を複数削除しようとしたところ、操作を誤り全件削除してしまいました。光テレ...ビの操作の中では、リカバリーの項目は無いので、パソコンのごみ箱的なところは無いかと思いました。この場合データの復活は無理でしょうか？詳しい方のアドバイス宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-09-28 09:31
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• 携帯でplalaメールの受信のみが出来ない

  アンドロイドのmyMailアプリでplalaメールのみ直近の１週間前より受信が出来ない状態になっている。なお、送信は出来る。また、パソコンではplalaメールは...正常に機能。 plala側で何か「ぷららv6エクスプレス」の影響？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-09-27 09:53
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• ネットワークのエラーです。IP1400

  ネットワークのエラーです。宅内環境・配線をご確認ください。IP1400 というエラーが発生しています。トラブルシューティングの方にも IP1400の記述がないの...で困っています。 親ルーター　WXR-2533DHP2 Version 1.44 子ルーター　WEX-1166DHP Version 1.21 使用回線 2.4GHz 使用状況 親ルータ→(Wifi)→子ルータ→(有線)→チューナー ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-09-15 22:41
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• ひかりTV の設定について

  先日、ヒカリＴＶの契約をしました。 自室にあるチューナー内蔵のＴＶ（シャープ LC-40U45）で視聴 するつもりでおりましたが、ルーターが別室にある為、ＬＡＮ... ケーブルが繋げません。 自室での視聴が可能になる解決策があれば、ご教示頂けますで しょうか？ 機械に疎く、初歩的な質問かと思いますが、よろしくお願い致 します。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-09-11 10:20
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• WindowsLiveメールのインポート不具合

  メールはOutlookを主に使っていますが、Outlookに変換できないのでサブとしてWindowsLiveメールを使用しています。WindowsLiveメール...のメールデータをエキスポートで定期的に保管しています。今回、インポートで読み込むと、各メールの本文が全く同じものになります。英文のフォルダー３０は全てです。日本語のフォルダーは１０個中７個は個々のメールが正しく表示されます。原因と対策を教えてください。参考に、以前にインポートしたときは異常なかったです。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-08-31 08:32
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