Q&A

  • 録画画面が出ません。

    ネットが切れたのでコンセントを外し、いつものように回線を戻したのですが、今回は てれびでマイページもみられず、録画画面も出ません。ST3200チューナーで、てれ...

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    • 2019-04-23 06:25
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  • ひかりTVでマイチャンネル登録ができません。

    マイチャンネル登録しようとするとエラーが発生します。 状態番号0404080130 どういうエラーなのでしょうか... ※OKWAVEより補足:「ひかりTV...

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    • 2019-04-19 00:58
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  • 録画ができません。

    録画予約したのですが、「異常終了」と表示されていて録画できませんでした。 なぜでしょう? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」につい...

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    • 2019-04-17 14:34
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  • ダビングが出来なくなってしまいました。

    docomo光TV→HDD→レコーダーにダビングがエラーになる。最初ダビングで来たのですが今やってみたら出来なくなってしまいました。 ダビングする→保存する機器...

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    • 2019-04-05 10:41
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  • ルーターのpppランプが点灯しない

    ルーターのpppランプが点灯しなくなりました。 対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-03-31 04:04

  • ホームサーバー機能設定タブがない

    ホームサーバー機能設定をしたいのですが、ひかりTVの設定から入ってもホームサーバー機能設定タブがなくて困っています。 色々調べてみたのですが原因が分からず… ...

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    • 2019-03-30 20:48
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  • ぷららのメールアドレスの変更について

    ぷらら光メイトに入ったのですが、メールアドレスを最初のものから変更したいと思っています。 aaaa@bbbb.plala.or.jpのaの部分と、bの部分を変え...

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    • 2019-03-30 02:03
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  • FTPサーバとの通信でIDとパスワードが丸見え

    ホームページを更新するためのFTPサーバへの接続が暗号化に対応していないのでしょうか。 パケットキャプチャをすると、IDとパスワードが丸見えです。 IDとパスワ...

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    • 2019-03-26 01:15
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  • メールの読み込みができなくなった。

    1週間前から急にメールが読み込みができなくなった。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-03-25 09:29

  • outlookで受信したメール

    上記のメールを誤って削除済みアイテムにしてしまいました。 復元できますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-03-20 20:23

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