Q&A

  • ひかりTV内蔵 TV (アクオス)を買います

    現在はST-770にて視聴しています。 アクオスでの視聴設定は何か特別なことをしますか? ひかりTV サポートへは切り替えの連絡をしますが。 ※OKWAV...

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    • 2018-08-12 22:03
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  • プライベートHPを「https」化したいのですが

    PlalaのプライベートHPを「https」化する手順を知りたいのですが。 SSL証明書は「Let's Encrypt」を利用したいと考えています。 ※OKW...

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    • 2018-08-12 09:31
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  • 無線LANを使って接続したいけど接続できません

    ルーターがぷらら対応しないルーターで 説明書に沿ってやってると ぷららのIDパスワードの入力する画面ではなくて ルーターの回線選択設定画面に移ります 固定IPと...

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    • 2018-07-27 10:40
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  • ぷららメールが印刷出来ません。

    ぷららメールが印刷出来ませんでした。今までできていたのですが、。 送られてきたメールの中身が印刷出来ません、かすれたような結果です。 他のQ&Aで質問したらアク...

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    • 2018-07-22 08:18
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  • 突然電源が切れる

    最近、1時間半ぐらい視聴すると突然電源が切れるんです。 テレビもHDDもひかりTVのリモコンは何もさわってないのに突然切れます。電源オンから始めるとまたオンにな...

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    • 2018-07-20 22:35
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  • IPoE接続について

    ぷららのIPv6(IPoe)接続サービスを利用したいと思って、マイページで確認したところ、「未開通」となっていたので、「手続き」を押し申請をするページに切り替わ...

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    • 2018-07-19 18:02
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  • 複数のパソコンで受診プロトコルの設定を変えた場合

    想定の問題ですが宜しくお願いします。 ぷららの1つのメールアカウントをAとBの2台のパソコンで受信するとします。Aのパソコンで受信プロトコルをPOP3を選びコ...

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    • 2018-07-15 16:46
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  • windows10メール設定

    Windows10のメール設定で困っています。初回のメールアカウントの設定で、入力を間違ってしまって保存してしまいました。そのため、一度メールアカウントを削除し...

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    • 2018-07-07 10:05
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  • ひかりTVチューナーが勝手に起動

    BuffaloのWXR-1750DHP2とst3400を有線でつないでいるんですがいつの間にか勝手に起動し、通信エラーで再起動を促す画面に切り替わっています。 ...

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    • 2018-07-04 23:10
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  • ひかりTV設定について

    ソフトバンク光のBBユニットより、ひかりTVチューナー(ST-3400)を東芝TV(55BZ710X)に説明書どうりにHDMIで外部入力に接続しています。 最初...

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    • 2018-07-02 18:06
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NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。