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契約のステータス状態が申込中のまま

plaza(Sコース)を利用している人はひかりTVを無料で使えるみたいですがステータスが申込中のままで利用できない。どうすればいいか教えて下さい ※OKWA...
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- 2021-10-23 20:56
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VHー100 3ES

ルーターとの接続が不安定です。長年同じ設定です、経年劣化かな？モデムの交換出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」...についての質問です。
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- 2021-10-23 15:45
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ひかりTVの設定

TP-Link Archer AX73にルーターを変更したところひかりTVが映らなくなってしまいました。何か設定を変更しないといけないのでしょうか？接続はIP...
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- 2021-10-21 11:56
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ルータのSYSLOGを取りたい

①平日の19時～21時位の時間帯でリモート接続が繋がらない時があります。この現象が発生した時ドコモ（テザリング）に接続を切替えするとリモートの接続は出来ます。...
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- 2021-10-20 10:15
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androidにおけるPCメールの設定について

今までスマホのメーラーアプリで見れたＰＣメールがスマホを買い替えた途端、見れなくなりました。メールアドレスもパスワードも間違っていません。Ｗｅｂメールでパスワー...
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- 2021-10-18 22:16
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プラスオプションの解約の仕方

ダイナミックDNAを使おうとプラスオプションを申し込みましたが、これを解約して、新たに、ファミリー用の固定IPアドレスを申し込みたいので、プラスオプションの解約...
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- 2021-10-18 16:30
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住所変更手続きの仕方

最近、引っ越しをし、固定電話がまだ繋がっていない為、0120-971-391電話をしてもぷららさんにつながりません。携帯から出来る電話番号を教えてください。スマ...
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- 2021-10-18 13:45
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VPN経由でのメール送受信の不具合

Nord　VPN経由で、PC用メールソフトのThunderbirdやOutlook 365によるぷららメールの送受信ができません。VPNを停止させると送受信でき...
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- 2021-10-18 13:39
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Plalaのフリーチケットの使い方？

今更ながらPlalaのフリーチケットの使い方はどの様にしていますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2021-10-17 07:22
受信機が起動せず

受信機が起動せず、LEDに黄色のオレンジ色が表示されます ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2021-10-16 15:09

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