Q&A

  • ネットワークのエラーです。IP1400

    ネットワークのエラーです。宅内環境・配線をご確認ください。IP1400 というエラーが発生しています。トラブルシューティングの方にも IP1400の記述がないの...

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    • 2018-09-15 22:41
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  • ひかり電話の今の電話番号を使えるか?

    J:comで使っている東京03の電話番号をぷらら光電話に移すことは可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての...

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    • 2018-09-15 14:46
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  • チューナー変更と録画の移行について

    ST-770のシングルチューナーからST-4100?かST-3400?のトリプルチューナーに変更しようかと考えているのですが、その際にシングルチューナーで録画し...

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    • 2018-09-12 20:55
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  • チューナーを変更した時の録画した番組の移行について

    シングルチューナーからトリプルチューナーに変更する時にシングルチューナの録画リストに入っている番組をトリプルチューナーに移行することはできますか? ※OKWA...

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    • 2018-09-11 23:41
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  • ひかりTV の設定について

    先日、ヒカリTVの契約をしました。 自室にあるチューナー内蔵のTV(シャープ LC-40U45)で視聴 するつもりでおりましたが、ルーターが別室にある為、LAN...

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    • 2018-09-11 10:20
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  • ひかりTVどこでものアプリでエラーがでます。

    ひかりTVどこでものアプリから録画したものをリモート視聴したくてチューナーとのペアリングを試しているのですが何度やってもエラーが出ます。 チューナーは ST-4...

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    • 2018-09-07 04:53
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  • フレッツ光ご利用希望登録

    フレッツ光提供エリア外の為、ご利用希望登録の申し込みをしましたがNTTぷららを利用する事は可能でしょうか?新規ですのでぷららの特典やサービスが良くひかりTVも検...

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    • 2018-09-05 20:17
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  • Access で重複データを削除

    Access2010を使用しています。フィールドが2個あります。【都道府県名フールド】【市区町村名フィールド】です。 都道府県フールドには、重複データが有ります...

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    • 2018-09-01 08:05
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  • ゲームのネット対戦ができない

    switchにて2618-0513のエラーコードが出てしまい マルチ対戦ができません。 調べたところ、ぷららのネットバリアベーシック系統が 原因ではないかと記載...

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    • 2018-08-31 19:18
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  • WindowsLiveメールのインポート不具合

    メールはOutlookを主に使っていますが、Outlookに変換できないのでサブとしてWindowsLiveメールを使用しています。WindowsLiveメール...

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    • 2018-08-31 08:32
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NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。