Q&A

• ひかりＴＶの休止

  ひかりＴＶを休止したら、ガイド誌は送られてきますか?有料になるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です...。

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  • 2019-05-19 17:57
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• 電波状況の改善

  当方、ドコモ光向けインターネット接続サービスのマンションタイプをIODATAのWIFIルーターWN-PL1167EX01を使ってパソコンを使用しています。 ぷら...らv6エクスプレスも開通済みなんですが、時間帯等によって電波が悪い状況です。 単純にもっとスペックの良いルーターを使えば状況は良くなるんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2019-05-15 17:53
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• 無料メールはできないか

  会員外も使えるメールを作って欲しい ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2019-05-13 22:12

• ひかりTV for NURO

  ひかりTV for NUROに移行しました。 型番-ST-3400(so-netになりました) 先日ひかりTV重要登録書が届いたのですが、 まさかMyひかりTV...のID/パスが添付されておらず どこでもひかりTV(アプリ)を利用したくても、 利用出来ず仕方なくWEB会員登録をしたのですが、 アプリを起動してWEB会員のID/パスを入力しても 「本サービスは日本国内でのみご利用いただけます」と画面上に出るだけで一向に利用出来ませんでした。 そして、提携されてないのかMyひかりTVの取得も出来ません。 取得するにはどうしたらいいですか？ 色々試したのですが分かりません、分かる方教えて頂けると助かります ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2019-05-12 19:51
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• リモコン操作

  ひかりTV用リモコンで、音量ボタンだけが反応しないのですが、何か設定方法があるのでしょうか❓ ちなみにチューナーのペアリングも試したのですが、ダメでした。 ...※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2019-05-10 03:19
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• ひかりTV for nuro

  onu HG8045QとシャープのひかりTVチューナー内蔵テレビLC50U45をLANケーブルで繋ぎましたが、ひかりTVが見られません。何か設定が必要でしょうか...。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2019-05-09 14:31
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• 5kテレビの視聴について

  5kのテレビを購入しても5kを見れない場合があると聞きましたが、どうなんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての...質問です。

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  • 2019-05-09 13:13
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• PCの問題

  パソコンを交換の予定です。 ネット閲覧およびメール使用が主な使用用途です。 そこで、安くて使い勝手の良いパソコンを教えてくだい。 ネット・メール使用には、マイク...ロソフトオフィス(有料)が必要でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2019-05-06 11:19
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• PS3で2台目のテレビに接続する際のバージョン

  ST3200を利用です。PS3で2台目のテレビを接続を考えています。ひかりTVのウェブサイトではPS3のバージョンが4.55で動作確認済みとなっていますが、バー...ジョンが4.84でも見れるでしょうか？よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2019-05-04 08:22
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• トリプルチューナーST-3200

  ST-3200で番組を２つ同時録画してる最中に、更にもう１つ別の番組を見ようとすると画像の様な表示で、まともに見れません。 １年位前からこの症状が出て、一度チ...ューナーを交換してもらいましたが、改善されませんでした。 再度サポートに状態を説明したら、放送の情報量が増えたせいで、チューナー内の処理負担が多くなったのが原因かもしれないと言われました。 でも、それではトリプルチューナーの意味が無いですよね？ 同じ様な症状が出てる方は居ますか？ で、改善出来た方がおられましたら、アドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2019-05-03 11:15
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