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『その他サービス』

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    固定電話を利用していますが固定電話をなくした場合料金は変わりますか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2023/02/02 15:08
  • 怪しいplalaからのメールについて

    下記内容が記されたメールが送信されました。 ここをクリックをクリックして、plalaの受付画面にアドレスとメールパスワート入力しましたが、通信不通でした。 もし怪しいメールなら、対処法をご教授下さい。...

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    • 2023/02/01 13:41
  • ぷららを名乗るメールが届きましたが本物?

    このメールはフィッシングメールですか? ぷららサポート 親愛なるplala.or.jp アカウントにセキュリティ上の問題があります。 はい、この自動化された電子メールの開封が48時間以内に確認され...

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    • 2023/01/31 23:05
  • outlook設定

    outlook2016をマニュアルを見ながら設定しようとしましたが、問題が発生し接続できません。サーバーはagate.plala.or.jpです。ポート番号が違うのでしょうか? ※OKWAVEより補...

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    • 2023/01/27 12:12
  • ひかりTV非対応の4kTV

     ひかりTVで地デジ・BS放送を視聴していますが、このほど4kTVに買い替えを予定しています。  購入予定のものは、ひかりTVのリモコンに非対応の機種なのですが、チューナーはST-3400で現状通り外...

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    • 2023/01/25 12:21
  • ドコモ光テレビオプションの工事内容(複数のテレビ)

    家(2階建て)を新築しますが、1階に2台、2階に2台のテレビがあります。ドコモ光テレビオプションを利用する場合、テレビへの接続は、家の中を同軸ケーブルが這うのでしょうか。見た目が悪くなりそうで不安です...

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    • 2023/01/25 07:13
  • 進展のない番組

     週十年間加入を継続していますが、どのチャンネルも同じ番組放映の繰り返し を行い視聴するに至らない事、裏腹にお知らせが頻繫に通知される最悪の状態を早急に改善頂きたい、改善策提案がない場合は問題視したい...

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    • 2023/01/24 13:30
  • ぷらら光 ping

    pingがよくある測定サイトでは16〜17が出るのですが、オンラインゲームだと27〜32から変わらないです。何か改善方法がわかりません。いつもやっているゲームはvalorantです。 ※OKWAVE...

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    • 2023/01/22 15:12
  • 迷惑メールの対応処理について

    ぷららメールでadminというメールが来るのですが、どうやってブロックしたら良いですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2023/01/20 17:59
  • このメールは本当にぷららからでしょうか?

    「【重要】PLALAサービス料金請求のお知らせ」という件名のメールを受け取りました。 初めて来たメールで驚き、すぐにメール内にあるアドレスから該当ページにアクセスしてしまいました。そして、本パスワード...

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    • 2023/01/18 20:47

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