Q&A

• Re：非常に緊急　とのメールについて

  以下のメールが一度に5通も届きました。 PLALA プロバイダーサービス情報" <accou**s@he*r.to>　から 「あなたのPLALAアカウントの最近...の活動は、 PLALA 利用規約に違反しています。PLALA の利用規約を確認するのに少なくとも24時間はかかります。あなたの電子メールは、何もしなくてもサービスから無効になります。PLALA の電子メールとパスワードでログインしてください。 下のリンクをクリックするか、リンクをブラウザにコピーしてログインしてください。 ログインを確認する または、このリンクをブラウザにコピーしてログインしてください。 http://bakwan-gore**.com/Pla**Web/PlalaJ*pan/ 敬具、PLALA を使ってくれてありがとうチーム PLALA　」 　どのような対応が必要ですか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2019-01-08 07:41
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• 複数メールアドレス

  複数メールアドレスを利用していますが本アドレスしか認識しません。 二つのアドレスを一つのパソコンで受信したいと思っています。 よろしくご指導をお願い申し上げます...。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-12-12 20:55
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• 視聴制限に関して

  WEB上で視聴制限あるのでしょうか？ ある種の動画を視聴しようとしたところ”このページは表現できません”とのメッセージ がでました。子供の場合はある程度の制限は...必要でしょうが、大の大人の場合はそれほど 制限する必要はないと考えます。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 暇なときに教えてください
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  • 回答2件
  • 2018-12-02 15:32
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• ソフトバンク光を利用して

  ひかりTVを契約しました。初期設定終了後ひかりTVを視聴するには最大24時間かかりますと表示されたのですが、24時間経過した今もテレビサービスはご利用出来ません...と表示され、番組表も表示されません。再起動も初期化もしてみましたがダメでした。どうすれば視聴出来る様になるのでしょうか教えてください ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-10-08 22:21
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• ひかりtv機種変更

  ひかりtvの機種変更料金は発生しますか ひかりtv機種変更する場合今あるチューナーはどうすればいいのでしょうか そして今使ってるひかりtvのデータつまりプレミア...ムチャンネルを一チャンネル契約してるのですが、そのデータは機種変更しても使えますか？ シングルチューナーからトリプルチューナーに変えた方がいいのでしょうか？録画シングルチューナーだと不便なのでしょうか ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-10-03 11:10
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• 複数の端末から利用可能でしょうか

  教えてください。契約コースで「ひかりＴＶエントリープラン」が無料で利用できると書いてあったのですが、自宅のＰＣ以外にも家族のスマホやノートパソコンでも複数端末か...ら同じＩＤで利用できるのでしょうか？よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-09-25 11:12
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• ひかりTVどこでものアプリでエラーがでます。

  ひかりTVどこでものアプリから録画したものをリモート視聴したくてチューナーとのペアリングを試しているのですが何度やってもエラーが出ます。 チューナーは ST-4...100 で、iPhoneにてペアリングを試しています。 エラーが出た時にでる注意書きのものもすべて確認してからペアリングしなおしています。 ペアリングすること自体が今回初めてなので登録台数が限度数越していることもありません。 自分なりに調べてみましたがお手上げです…お力貸していただけると助かります。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-09-07 04:53
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• Access で重複データを削除

  Access２０１０を使用しています。フィールドが２個あります。【都道府県名フールド】【市区町村名フィールド】です。 都道府県フールドには、重複データが有ります...。【東京都　品川区】【　東京都　大田区】【千葉県　市川市】【千葉県　船橋市】・・・・】このような重複データがある時に、エクセルの【データ　重複の削除】の様な結果が欲しい。実行後は【東京都　品川区】【千葉県　市川市】です。*エクセルの重複の削除は最初の行が残ると有りました。簡単な方法をお願い致します。現在実施している方法はアクセスで、エクセルでエクスポートして、【データ　データの削除】を実施しています。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-09-01 08:05
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• ゲームのネット対戦ができない

  switchにて2618-0513のエラーコードが出てしまい マルチ対戦ができません。 調べたところ、ぷららのネットバリアベーシック系統が 原因ではないかと記載...されています。 ただ、その設定方法がわかりません。 どなたかわかる方がおりましたら、ご返答をお願いいたします。 状況 ・wifiのネット接続は出来ている ・その他の一部のゲームもマルチプレイのみできない ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-08-31 19:18
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• 地上デジタル放送の対象地域の拡大

  三重県が地上デジタル放送の対象地域になるのはいつですか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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  • 2018-08-24 15:09